어르신의 생활 상태와 보호자가 필요한 도움을 구분해 듣고 실제 제공 기관의 지정·계약 범위를 확인합니다.
등급 판정은 국민건강보험공단의 절차를 따릅니다. 상담 서비스가 등급과 급여 자격을 확정하지 않습니다.
도움이 필요한 시간과 가족의 부담, 필요한 자료를 정리합니다. 가족요양의 적용 조건은 공식 기준과 기관에서 확인합니다.
식사와 이동, 위생 관련 도움 중 실제 계약 가능한 범위와 제외 업무를 기관과 협의하도록 안내합니다.
집 안 환경 확인:출입과 이동 동선, 식사와 휴식의 환경을 함께 확인합니다. 집 안의 불편한 지점과 도움을 원하는 시간을 상담에서 알려주세요.
담당 업무와 연락 경로:돌봄의 종류와 이용 시간, 본인 부담과 별도 비용을 구분해 확인합니다. 장기요양보험의 인정과 급여 이용은 국민건강보험공단의 공식 절차와 실제 기관 안내를 따릅니다.
비용과 급여 조건:이용 비용은 인정 등급과 서비스 종류, 실제 이용 조건에 따라 확인합니다. 무상 제공이나 부담금 면제, 이용 승인을 미리 약속하지 않습니다.
상담 전에 일상과 필요한 도움을 정리해보세요.문의하기
