방문요양·가족 돌봄 안내 서비스

밝은 돌봄 공간에서 어르신과 이야기를 나누는 모습
돌봄 이용 안내

어르신의 생활 상태와 보호자가 필요한 도움을 구분해 듣고 실제 제공 기관의 지정·계약 범위를 확인합니다.

밝은 실내 복도에서 천천히 걷는 어르신과 동행자
일상 지원

등급 판정은 국민건강보험공단의 절차를 따릅니다. 상담 서비스가 등급과 급여 자격을 확정하지 않습니다.

밝은 돌봄 공간에서 어르신과 이야기를 나누는 모습
의료·요양 구분 안내

도움이 필요한 시간과 가족의 부담, 필요한 자료를 정리합니다. 가족요양의 적용 조건은 공식 기준과 기관에서 확인합니다.

밝은 실내 복도에서 천천히 걷는 어르신과 동행자
돌봄 상담

식사와 이동, 위생 관련 도움 중 실제 계약 가능한 범위와 제외 업무를 기관과 협의하도록 안내합니다.

밝은 돌봄 공간에서 어르신과 이야기를 나누는 모습
전문 업무 확인

넘어질 위험이 있는 물건과 이동에 필요한 도움을 점검하는 일반 안내입니다. 안전 보장과 의료 처치를 약속하지 않습니다.

밝은 실내 복도에서 천천히 걷는 어르신과 동행자
식사 지원 범위

지정 기관 여부, 담당자의 자격, 가능한 지역·시간, 본인부담과 비급여 항목을 실제 계약 전에 확인합니다.

밝은 돌봄 공간에서 어르신과 이야기를 나누는 모습
밝은 실내 복도에서 천천히 걷는 어르신과 동행자
밝은 돌봄 공간에서 어르신과 이야기를 나누는 모습
밝은 실내 복도에서 천천히 걷는 어르신과 동행자
밝은 돌봄 공간에서 어르신과 이야기를 나누는 모습

안내 업무6개돌봄의 이용 조건과 담당 범위를 확인합니다.

4개

진행 단계

안내

이용 전 확인
현재 생활과 필요한 도움에 대한 일반 안내는 받을 수 있습니다. 등급 신청과 인정 여부는 국민건강보험공단 절차를 통해 확인해야 합니다.
바릿방문요양
장기요양 절차 안내
방문 돌봄 담당 안내
방문요양과 의료·방문간호는 구분해야 합니다. 필요한 의료행위는 의료기관과 해당 자격·급여 조건을 확인하세요.
바릿방문요양
장기요양 절차 안내
보호자 소통 안내
등급과 급여 종류, 이용 시간, 감경 여부와 비급여 항목에 따라 달라집니다. 최신 공식 기준과 실제 기관의 계약 조건을 확인해야 합니다.
바릿방문요양
일상 지원 범위
전문 기관 문의 안내
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